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Informativa sulla Privacy e sui Cookie (Privacy & Cookie Policy)

Le presenti informazioni sul trattamento dei dati personali sono rese nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle linee guida delle Autorità di Controllo.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito e-commerce è:
  • Ditta Individuale: Joire di Barbara Alioto
  • Sede Legale: Via Francesco Petrarca, 129 – 80122 – Napoli (NA)
  • Partita IVA : 11127781216
  • Indirizzo Email di contatto: joiregirls@gmail.com
2. Tipologia di Dati Raccolti
Per consentire la visualizzazione e l'acquisto degli abiti da donna presenti sul sito, raccogliamo le seguenti categorie di dati:
  • Dati di navigazione (automatizzati): Indirizzo IP, tipo di browser, dati del dispositivo, dati di log del server forniti dalla piattaforma Shopify.
  • Dati per l'acquisto e la spedizione: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo email.
  • Dati di pagamento: Informazioni finanziarie necessarie a processare la transazione (es. dati della carta di credito o account PayPal). I dati delle carte di credito non vengono salvati sui nostri server ma sono gestiti in modo cifrato e sicuro direttamente dai gateway di pagamento partner.
  • Dati di marketing: Indirizzo email per l'invio di newsletter (raccolto solo previo consenso esplicito e non pre-spuntato).
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati solo in presenza di una base giuridica valida secondo il GDPR:
  1. Esecuzione di un Contratto (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): Gestire gli ordini degli abiti, elaborare i pagamenti, affidare la merce al corriere espresso per la consegna e fornire l'assistenza clienti. Il conferimento è obbligatorio per completare l'acquisto.
  2. Adempimento di Obblighi di Legge (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR): Rispettare gli obblighi fiscali, contabili e civilistici (es. emissione e conservazione della fattura o della ricevuta fiscale). Il conferimento è obbligatorio per legge.
  3. Consenso dell'Interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR): Invio di comunicazioni commerciali, offerte e newsletter o tracciamento tramite cookie di profilazione e marketing. Il conferimento è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.
  4. Legittimo Interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR): Garantire la sicurezza informatica del sito, prevenire frodi, abusi o attività illecite, analizzare statisticamente le vendite e il traffico in forma aggregata.
4. Luogo del Trattamento e Trasferimento Dati Extra-UE
Il sito è ospitato sulla piattaforma e-commerce Shopify, fornita da Shopify Inc. (Canada) e Shopify Commerce Ireland Limited (Irlanda).
  • Trasferimento in Canada: I dati personali sono trasferiti e conservati sui server di Shopify in Canada. Questo trasferimento è pienamente legittimo in quanto il Canada garantisce un livello di protezione adeguato riconosciuto formalmente dalla Commissione Europea (Decisione di adeguatezza).
  • Trasferimento negli USA e altri paesi: Per l'utilizzazione di servizi integrati di terze parti (es. processori di pagamento o strumenti di analisi di Google e Meta), i dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono in conformità al Data Privacy Framework o tramite l'adozione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
5. Destinatari dei Dati (Terze Parti)
I dati personali non vengono venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali. Per poter completare il ciclo di vendita e consegna dei tuoi abiti, i dati vengono condivisi esclusivamente con i seguenti soggetti, nominati Responsabili del Trattamento o operanti come Titolari autonomi:
  • Piattaforma e-commerce: Shopify.
  • Servizi di pagamento e gateway: Shopify Payments, Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay (a seconda del metodo scelto al checkout). Non è previsto il pagamento in contrassegno.
  • Servizi di logistica e spedizione nazionali: GLS Express Courier.
  • Consulenti fiscali: Professionisti o studi commerciali esterni incaricati della contabilità e degli adempimenti fiscali aziendali.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:
  • Dati degli ordini e fatturazione: Conservati obbligatoriamente per 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e civili previsti dalla legge italiana.
  • Dati di navigazione e sicurezza: Conservati per un periodo massimo di 30 giorni per scopi di tutela del sito e rilevazione di anomalie.
  • Dati di marketing (Newsletter): Conservati fino alla revoca del consenso (disiscrizione) da parte dell'utente, esercitabile tramite il link presente in ogni email.
7. Diritti dell'Utente
In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l'utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti scrivendo all'indirizzo email del Titolare (joiregirls@gmail.com):
  • Diritto di accesso ai propri dati personali, di rettifica o di cancellazione (diritto all'oblio).
  • Diritto di limitazione del trattamento o di opposizione allo stesso (es. per finalità di marketing).
  • Diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile.
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo formale all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
8. Cookie Policy (Informativa sui Cookie)
Questo sito fa uso di cookie, piccoli file di testo che vengono registrati sul terminale dell'utente o che consentono l'accesso ad informazioni sul terminale dell'utente stesso. I cookie permettono di conservare informazioni sulle preferenze dei visitatori, sono utilizzati al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e per migliorarne le funzionalità.
Tipologie di Cookie utilizzati
Il sito utilizza le seguenti macro-categorie di cookie:
  1. Cookie Tecnici ed Essenziali (Sempre Attivi):
    Questi cookie sono rilasciati nativamente dalla piattaforma Shopify e sono strettamente necessari per garantire la navigazione sul sito, la sicurezza del checkout, la stabilità del server e per mantenere memorizzati gli abiti all'interno del carrello durante la sessione di acquisto. Ai sensi della legge vigente, per questi cookie non è richiesto il consenso preventivo dell'utente.
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