Termini e condizioni del servizio

Disposizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano gli acquisti effettuati sul sito internet joireclub.com (di seguito denominato "Sito"), di proprietà di:
  • Ditta Individuale: Joire Club di Barbara Alioto
  • Sede Legale: Via Francesco Petrarca, 129 – 80122 – Napoli (NA)
  • Partita IVA: 11127781216
  • Email: joiregirls@gmail.com
Il contratto è stipulato tra Joire Club di Barbara Alioto (di seguito denominata anche "JOIRE") e qualsiasi persona fisica che effettui un acquisto sul Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale (di seguito denominata "CLIENTE"), in conformità alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005) e del D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
JOIRE si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. La data di pubblicazione delle stesse sul Sito equivale alla data di decorrenza della loro efficacia. Il CLIENTE è tenuto ad accettare le presenti condizioni mediante l'apposizione di un flag nell'apposita casella prima di completare l'ordine.
ARTICOLO 1 - Oggetto del Contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, JOIRE vende e il CLIENTE acquista a distanza i capi di abbigliamento e abiti da donna offerti sul Sito. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE al Sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura guidata prevista dal Sito stesso.
ARTICOLO 2 - Informazioni Precontrattuali per il Consumatore
Il CLIENTE, prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche degli abiti illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta. Prima della convalida dell'ordine con obbligo di pagamento, il CLIENTE viene informato in merito a:
  • Prezzo totale dei beni comprensivo di IVA e dettaglio di eventuali spese di spedizione o costi aggiuntivi.
  • Modalità di pagamento accettate.
  • Tempi di consegna della merce.
  • Condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso.
  • Esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.
ARTICOLO 3 - Conclusione ed Efficacia del Contratto
Il contratto di vendita si considera concluso con l'invio da parte di JOIRE al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE, il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le eventuali spese di spedizione, l'indirizzo di consegna e il link per poter consultare e archiviare le presenti condizioni generali.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nell'e-mail e a comunicare tempestivamente a JOIRE eventuali correzioni.
Le immagini e le fotografie dei prodotti presentati sul Sito hanno uno scopo puramente illustrativo. JOIRE si impegna a descrivere gli abiti nel modo più fedele possibile, tuttavia potrebbero evidenziarsi piccole differenze o variazioni di colore dovute alle caratteristiche tecniche dei dispositivi usati dal CLIENTE.
ARTICOLO 4 - Disponibilità dei Prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità è indicativa poiché la presenza contemporanea di più utenti sul Sito potrebbe determinare l'esaurimento di un capo prima della conferma dell'ordine.
In caso di indisponibilità totale o parziale della merce successiva all'ordine, il CLIENTE verrà immediatamente informato e l'ordine verrà rettificato o annullato. In caso di annullamento totale dell'ordine, JOIRE provvederà al rimborso integrale delle somme versate entro 14 giorni dal momento dell'annullamento.
ARTICOLO 5 - Modalità di Pagamento e Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA. JOIRE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell'ordine.
In caso di errore informatico, tecnico o manuale evidente che comporti un prezzo palesemente irrisorio o esorbitante, l'ordine sarà considerato nullo e annullato, e l'importo pagato dal CLIENTE sarà integralmente rimborsato entro 14 giorni.
I pagamenti possono essere effettuati esclusivamente tramite:
  • Carte di Credito/Debito e portafogli digitali (Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay).
  • PayPal: il pagamento avviene in modalità sicura tramite reindirizzamento sui server di PayPal.
Non è previsto il pagamento in contrassegno (contanti alla consegna). I dati finanziari delle carte o dei conti del CLIENTE sono gestiti direttamente dai circuiti di pagamento esterni e sicuri; non transitano né vengono memorizzati in alcun modo sui server di JOIRE.
ARTICOLO 6 - Spedizione, Consegna e Gestione Preordini
JOIRE effettua le spedizioni sul territorio nazionale ed europeo affidando la merce al partner logistico GLS. Per garantire la massima trasparenza, ogni spedizione è tracciata dall'affidamento al corriere fino alla consegna. Il codice di tracking per monitorare lo stato del pacco sul sito gls-italy.com viene inviato via email e si attiva nelle ore serali del giorno di spedizione.
  • Capi in pronta consegna: Gli ordini contenenti abiti disponibili vengono elaborati e affidati al corriere entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Una volta spedito, il corriere consegna generalmente in 24/48 ore (esclusi sabati, domeniche e festivi). I tempi sono indicativi e ritardi dovuti a scioperi, imprevisti logistici o forte affluenza stagionale (es. Natale ed estate) non dipendono da JOIRE.
  • Capi in Preordine: Gli abiti contrassegnati come "In Preordine" vengono realizzati o approvvigionati su richiesta e vengono spediti entro 40-45 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
  • Ordini Misti (Prodotti disponibili + In Preordine): Nel caso in cui un ordine includa sia abiti in pronta consegna sia abiti in preordine, gli articoli verranno gestiti con spedizioni distinte. I capi disponibili saranno spediti immediatamente secondo i normali tempi di evasione, mentre i capi in preordine saranno inviati successivamente con una seconda spedizione separata, non appena saranno pronti, senza che ciò comporti penali per l'azienda. Qualora si verificassero ritardi superiori ai tempi indicati nella catena di produzione, il CLIENTE verrà tempestivamente informato via email.
Il corriere effettua due tentativi di consegna gratuiti. Se il destinatario risulta assente in entrambi i casi, il pacco entra in giacenza. Eventuali costi aggiuntivi di giacenza o di riconsegna derivanti dalla prolungata assenza del cliente o dall'indicazione di un indirizzo errato/incompleto saranno interamente a carico del CLIENTE. In ogni caso, ai sensi di legge, la consegna finale verrà completata entro il termine massimo di 30 giorni (per i capi pronti) o dalla data di disponibilità effettiva (per i preordini).
ARTICOLO 7 - Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità in conformità agli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di ricezione di un abito difettoso o non conforme, il CLIENTE ha il diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, senza alcuna spesa a suo carico, previa segnalazione tempestiva a JOIRE con documentazione fotografica del difetto.
ARTICOLO 8 - Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione del contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore (CLIENTE), se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.